Voor wie is de bijeenkomst bestemd?
Doktersassistentes die de training Veilige triage in de dagpraktijk hebben gevolgd en in de praktijk dagelijks werken met de triagewijzer.
Deze training wordt eenmalig gegeven voor zowel doktersassistentes als apothekersassistentes. De theorie is hetzelfde en op het moment dat er casussen besproken worden of er in groepjes gewerkt moet worden, kunnen apothekersassistentes bij elkaar zitten, waardoor de te bespreken punten herkenbaar zijn voor hen.
Positieve Gezondheid (PG) is het vermogen van mensen om veerkrachtig om te gaan met de fysieke, emotionele en sociale uitdagingen van het leven, en daarbij zoveel mogelijk eigen regie te voeren. In de praktijk betekent dat dat je als doktersassistente kan proberen mensen te ondersteunen in het zoeken naar wat wel kan, ondanks ziekte of problemen. Werken vanuit PG zorgt voor een andere benadering van patiënten en samenwerken binnen je team vanuit een positieve invalshoek.
In deze training leer je wat je als doktersassistente kunt doen met Positieve Gezondheid in je dagelijks werk. Je leert persoonsgericht communiceren vanuit een positieve invalshoek: wat is de hulpvraag, en wat kan de patiënt wél, gegeven de beperkingen die er zijn? Je maakt kennis met oplossingsgericht vragen stellen. Ook krijg je tips hoe je binnen je team positief met elkaar om kunt gaan, met respect voor elkaars zienswijzen en het geven van positieve feedback.
Na de training ben je in staat aspecten van Positieve Gezondheid (PG) toe te passen in je contacten met patiënten en teamleden. Deze interactieve cursus is een mix van kennis verwerven, vaardigheden oefenen, reflectie en ervaringen uitwisselen t.a.v. positief samenwerken met de patiënt en met collega’s.
Leerdoelen
- Ken je de definitie en hulpmiddelen van Positieve Gezondheid
- Weet je welke mogelijkheden Positieve Gezondheid heeft voor jouw manier van werken
- Kun je aspecten van Positieve Gezondheid toepassen tijdens triage aan balie en telefoon, behandeling en eigen spreekuur
- Heb je kennis gemaakt met oplossingsgericht vragen stellen
- Beschik je over tips en tricks om binnen het team samen te werken vanuit een positieve invalshoek
Na deze training kun je deelnemen aan de extra training Lastige gesprekken bij triage en neem je jaarlijks deel aan de verplichte opfrisbijeenkomst: Veilige triage in de dagpraktijk en de jaarlijkse opfrisbijeenkomst: Positieve Gezondheid.
Docent: Mieke Miltenburg
Tijd: 18.00 – 21.00 uur (inloop om 17.30 uur, met maaltijd)
Locatie: Syntein (Bereklauw 1, Boxmeer, 3e verdieping)
Aanmelden voor de training kan via
deze link.